1. 直播间的布置要美观，布局要合理

首先直播间的布置一定要美观好看，让观众一进来就有种赏心悦目的感觉，如果直播间很乱就会让人没有看下去的欲望。

还有就是直播间的布局要合理，直播镜头中主播要占整个画面比例的大部分，把要讲的产品摆在整个画面中最重要的位置，让观众第一时间能看到你要讲解的商品，这点非常的重要。

2. 保证一定的直播频次和时长

新人主播最好每天都直播，保持高活跃度，切忌三天打鱼两天晒网。

尽量避开直播高峰期，不要和那些大咖主播抢流量，时长尽量保持在3小时左右，增加账号的曝光度，尽量在固定时间段直播，如果你计划每天上午10点直播，那就尽量保证每天上午10点就能开播。

让用户形成定时观看的习惯，这也有助于你慢慢的积累自己的粉丝。

抖音会根据你的直播频率和直播时间，判断你的直播间权重以及粉丝喜好程度，再根据赛马机制，决定给你的直播间多少流量支持。

话术1：明天上午10点，主播还会继续和大家分享……，没关注主播的给主播点个关注，希望明天大家还来我的直播间，谢谢大家的支持。

话术2：明天上午10点，期待大家的到来，谢谢大家今天的陪伴。

话术3：明天上午10点，会有更多好的产品和大家分享，大家一定要来哈。

3. 专业的讲解

对于自己要卖的产品，你一定要非常的了解，并且能够从各个维度给粉丝讲解清楚，可以从产品的背景、成分、作用原理、使用方法、适用人群、销量截图、网友好评、官方资质等方面进行讲解。尽量将卖点场景化。

比如说一个喝水的随手杯，可以说这个杯子可以买给孩子，孩子上学的时候可以携带；买给自己或者家人，出去旅行可以带，装到包包里也非常的方便，不占地方。

一定要给产品放到一个具体的场景里，这样粉丝才会有更多的代入感，而且对提升销量也很有帮助。

4. 福利产品吸引停留

一个优秀的主播，不光是给粉丝介绍产品，还要在适当的时候能给粉丝某些“好处”。比如点赞到多少，就可以给大家来一波福利产品。

话术1：新进来的家人们点点赞，点赞到2万，主播就给大家上我手上的这款产品，价格很美丽，想要的宝宝们，动动小手点点赞。

话术2：下面来给大家上福利产品，外面卖10几块钱一双的拖鞋，在我的直播间，只要2.9就可以包邮到家，点赞到10万，主播就给大家上小黄车，想要的宝宝们，戳戳屏幕点点赞，还差几千个赞就可以上架了，数量不多，待会大家一定要拼好手速。

这是常见的一种直播带货的留人方式，大多数人都有贪小便宜的心理，所以这种方式能够有效地提升直播间的粉丝留存率。

但要注意的是，部分主播为了留住用户，虽然说了到了多少人数就抽奖，但是当到了那个时候，又各种理由拒绝实现承诺。这种事情是大忌，更何况你还是新人主播，真实诚信才是最能吸引用户的。

5. 万能的红包

记住，没有观众是红包搞不定的，这是人性所在。不定时发红包，可以设置倒计时红包，并且要提醒直播间的观众参与，这样就有可以有效的留存观众继续待在直播间。

6. 直播抽奖

直播抽奖是快速“热场”的方法。很多朋友都是无意间刷到你的直播的，但无论你的直播主题是否与他相关，只要你告诉他关注主播点击福袋即可参与抽奖，大部分人都会留下来的。

话术1：参考薇娅“话不多说，先来抽波奖。”

话术2：今天主播给大家准备了很多的奖品，大家关注主播即可参与，我们先来第一波，抽3人赠送……，恭喜……中奖，中奖的用户私信我即可。稍后我们还会进行第二波的抽奖，没关注主播的点点关注。

7. 主播营造诱发停留的氛围

比如主播不停地引导粉丝在直播间扣“买到了”、“抢到了”、“真便宜”等等，营造一种直播间大家都在抢购、真划算的氛围，这样可能刚进来的粉丝也会驻足停留一下，看看到底是什么产品，有什么优惠活动，从而提升直播间留存率。

话术1：买到的宝宝扣“买到了”，没抢到的扣“没抢到”，主播看看有多少人没有买到，还想不想要？想要的再扣个“想要”，主播给大家上库存。

话术2：今天真的是给大家的出厂价，就这一天，原价……，今天只需……，觉得便宜的扣个“便宜”，主播真的要吐血了，限时3分钟，大家赶紧抢吧，仅此一天，再也不会有这样的价钱了。

8. 通过有趣的内容留住用户

爱听故事，是每个人的天性。好的故事总是天然带有兴趣和情绪的磁铁，不管是看的人还是听到的人都容易被吸引。虽然直播带货的重点是销售产品，但全要是枯燥的讲解，没有有趣的内容，用户也是很容易产生疲劳的。

主播可以通过带入产品讲故事，分享自己使用的经验效果，再穿插产品的专业讲解等等，来丰富直播间的内容，增添乐趣，从而提高直播间的留存率。

例如你是卖护肤品的，那你就可以塑造一个曾经皮肤被晒的很黑，用了一段时间的产品后，皮肤慢慢恢复到变白的故事。

故事可以消解用户对广告的排斥感，以一种更巧妙地方式吸引用户眼球、走进用户心智，让用户更容易记忆深刻且愿意驻足你的直播间。

9.多跟观众互动

直播间互动的人多，直播数据达到了抖音的要求，抖音就会给推送更多的流量进来。想要留人促催化，就必须让直播间的粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。互动除了音浪外还包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等。如何引导直播间用户的互动，是做好直播很关键的一个步骤。一方面是为了调动直播间氛围，另一方面也有助于建立和观众之间的强联系，提升粉丝及产品转化。

接下来灿哥就给大家列举几个场景和互动的话术：

场景一 刷屏式互动：上架产品之前要引导大家互动，调动直播间的氛围。

话术1：想要这个拖把的，给我扣个“想要”，外面都卖好几十块钱，在我的直播间只要9.9，到家之后，不满意无条件退款，想要的扣“想要”。

话术2：下完单的，给我扣个1，然后等几分钟就可以抢红包了，一会还会继续给大家放福利。

话术3：这款小零食真的性价比非常的高，便宜又实惠，全家都可以吃，买过咱家产品的觉得好吃的，在评论里扣个“好吃”

场景二 回答弹幕式互动：当有人在弹幕上提问，主播今天戴的帽子/耳钉/手链……是在哪里买的啊？怎么搭配比较好看啊？这款产品微胖的人适不适合啊？这款面膜敏感肌能不能用等等。

话术1：现在弹幕有点多，宝宝们不要着急，你们的问题我都记下来了，主播都会为大家解答的，请大家耐心等待。

话术2：这款面膜含有……成分，是专门针对敏感肌的宝宝设计的，成分非常温和，用了不会过敏，大家放心购买，质量都是有保证的。

话术3：这款帽子戴上之后真的是太洋气了，而且非常百搭，不管是搭西服还是搭风衣，或者是搭卫衣，都可以搭配出不同的风格来（给大家进行展示），相信我，买一个回去，你绝对不会后悔。

场景三 提问式互动：如果直播间人数不是很多，那你就要主动找话题和大家互动，把直播间的气氛搞起来，这个时候可以尝试提问几个问题。

话术1：接下来我们要上架的这款商品是……品牌的洗面奶，是主播的自留款，个人认为非常好用，所以想推荐给大家，直播间的宝宝有用过这款产品的吗？

话术2：如果你的直播间卖的产品是某个明星代言的，那你就可以很自然地问一句：“XX的粉丝在哪里？”

话术3：秋天到了，天气转凉，空气也变得越来越干燥了，嗓子经常不舒服是不是？今天主播就给大家推荐一款秋梨膏，现在这个季节喝正合适，大家知道喝秋梨膏有什么好处吗？

场景四 选择题式互动：直播间有不同风格/不同颜色的外套

话术1：想看A款的扣1，想看B款的扣2

话术2：这款外套一共有2个颜色，红色和黑色，主播自留的是黑色，但是我觉得红色也特别好看，特别适合皮肤白的宝宝，穿上会更加的显白，你们觉得红色和黑色哪个好看？打在公屏上，主播今天给大家一个出厂价。

10. 分享专业知识

我们在直播过程中，要不断地打造自己的人设，给观众留下一个专家的形象，毕竟人们都信专家的对吧。

比如，如果你是美妆达人，就可以说今天给大家分享几个美妆小技巧，学会受用终身等等；如果你是美食达人，就可以教给大家如何用最简单的食材做出美味的饭菜，学会这些，你也可以成为“美食家”等等。

直播话术全套路梳理，太顶了！

一、聚人

【思维导图】

目的：这个阶段属于直播开场阶段，做好一定的暖场，拉近与用户的距离，吸引眼球

重点：新人阶段要学会自说自话，不要怕尴尬+紧盯着手机屏幕上的买家发言，热情及时的回复，能给直播间所有人留下很好的印象。

内容通常包含三方面：1.打招呼2.讲故事3.福利预告/货物预告

1）针对用户入场进行欢迎，拉近用户距离：

关键词：解读观众账号名称+寻找共同话题+福利预告带入直播主题

解读观众的账号名称：欢迎XX进入直播间，咦~这名字好有意义，是有什么故事么？/新来的宝宝我看到你了，欢迎你来到我们直播间，喜欢主播的点个关注哦！（简洁型）

寻找共同话题：欢迎XX进来捧场哦，想要XX款的宝宝不要离开我们马上就上哦“你是不是和我一样换季就过敏，换好几个产品都不合适？然后再接着说，这种情况我一般会用什么什么。”

福利预告带入直播主题：新来的宝宝扣一个1，我给你们走福袋/欢迎大家来我们直播间，晚点给大家上福利。“宝宝们，今天纯放福利了，我今天手上这件XX，只要两位数，只要两位数。工厂直发，纯福利！”

宣传话术：告知直播时间+内容，增加熟悉度

宣传直播时间：“非常感谢所有还在我直播间的姐妹们，我每天的直播时间是XX点-XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，点了关注记得每天准时来看哦。”

宣传直播内容：我是XXX，今天来给大家分享几个美妆的小技巧，学会了你也可以是美妆达人，记得关注我，了解更多简单易上手的美妆技巧。

如果是第一次直播：欢迎来到XX直播间，我是一名新主播，今天是第X次直播，谢谢大家支持哦！欢迎大家来我的直播间，我是一名新主播，如果有做的不好的地方希望多多包容哦。

2）包装渲染产品的产地、历史、口碑、销售等数据，引起用户好奇心。

今天这款产品已经是畅销XX年的老字号，基本是每个家庭都具备的。

二、留客

【思维导图】

在直播过程中，通过主播与观众实时的互动，让观众感知到切身服务，用户诉求可以较快得到回应；主播也能够很快的得知观众的反馈。

关键词：发问+选择+节奏

（1）发问式互动话术回答粉丝有关产品用处/材质/发货等一些问题，有助于及时解决粉丝疑问，建立信任感。

例：

“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗？”

“宝宝们如果有不清楚拍什么的可以把你们的疑问打出来”

“这款口红大家以前用过吗？如果不清楚肤色怎么搭的可以扣1，我再来给大家讲解”

这类发问式抖音直播话术，答案只能是肯定或者是否定，观众打1个或2个字就能发言了，主播也能快速得到粉丝的答案，不至于在等答复时冷场。

（2）选择性话术给观众抛一个选择题，答案ABCD都可以，发言成本很低，能够迅速让观众参与到直播互动里。

“想听《XXX》的刷1，想听《XXX》的刷2。”/“换左手这一套衣服的刷1，右手这一套的刷2。”

（3）节奏型话术这类型的抖音直播话术主要是让观众灌水发言，让新进来的游客看到直播间很活跃，很好奇为什么那么多人刷666，主播到底是表演了什么？这就是带节奏。

例：

“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”

“想要xxxxxx宝贝的宝宝们，我们满屏刷起来好不好，要福利的宝宝把xx刷起来”

“刷波520让我感受一下你们的热情。”

并及时宣布促销利好活动，包括抽大奖、抽大红包、限量9.9元秒杀、送限量口红、大让利或折扣，并号召用户互动刷屏，拖住用户。

例：

“新涌进来的宝宝们，我们现在正在给大家做福利秒杀，现在点赞十下并给主播点一个关注可以领取一个优惠券哦”

“新来的宝贝先点一下关注，可以领取到一个粉丝特价价格哦”

“宝宝们现在先不要下单，这款领了优惠券之后再下单哈”

“我们直播间的宝宝把XXX刷起来，给大家发优惠券了哈”

三、锁客

【思维导图】

（1）说：

1）展示型话术

关键词：物品+形容词+心情感受

主播在进行直播带货时，展示产品的质量、使用感受和其他渠道对比的价格优势时，可以让粉丝直观地看到效果。

例：

李佳琦在进行口红试色时，对每一只口红的颜色，都能进行一个细致的表达：“给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色”这样的话术，让人听着就不自觉心动。

2）信任型话术

带入自己：“我也…”，言语中卖情怀

直播间促单时，可以多强调“我”用过且喜欢，并强调“我”在使用产品时的感受。这样既可以让产品讲解显得真诚，也可以衬托产品，打消观众对产品的顾虑。建立一定的信任感，才能促成粉丝下单。

例：

“我最近天天都在用”

“我也买了XX，我个人比较喜欢这两种”

“我给我爸妈也买了，他们也觉得很好用”

“XX我只推荐这一个品牌，其他品牌给我再多钱也不推”

3）专业型话术

在推荐产品时，从专业的角度出发，针对一个产品以及同类其他产品的材质等进行详细讲解，增加粉丝的信任度，并指导粉丝根据自己的情况选择产品。

比如服装类带货直播，主播可以通过对某件服装的专业搭配，以及服装质量的专业讲解的话术来吸引粉丝下单购买。

例：

“这种全棉卫衣适合秋天穿，前面是撞色图案，领口几何形衍缝线，版型中长时尚百搭，可搭配紧身小黑裤，显得年轻有活力。”

“即使是职业气场的白衬衣和古板蓝西装，点缀以素色灰白印花丝巾后，瞬间点亮整体穿搭，让气质与众不同。”

“撞色穿起来蛮显瘦的;裤子腰部的褶裥设计，能遮盖住女生的小肚腩哦。把裤脚折起来一截，会有一种轻巧随意的感觉。”

（2）做：

现场试用产品，分享使用体验与效果，验证产品功能。

谈到价格，展示打折力度大时，拿出计算器：

例：

“我们原价是XX元，现场直播间只要XX，我们现在只有20件给到大家进行秒杀，拼手速呀。”

“我们原价是XX元，门店价、官网价也是XX元，但是今天你们来我们直播间，不要这个价，只要XX，再加上关注领的专属粉丝价，只要多少？倒计时，54321，开价！只要XXX元。”

谈到产品是某明星同款，拿出准备好的大幅照片：

例：

“想要XX的同款，并且是今年新品一上架就秒空的款来喽，想要XX同款的宝宝们把“1”字打起来。”

四、说服

从产品的功效、价位、成分、包装设计、促销力度和现场使用结果等，与竞品对比，进一步帮用户排除选择。（关键）

（1）低价直播的优惠活动是影响粉丝在直播购买产品的最直接因素。

大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随，有了粉丝们的信任，销量也能节节攀升。

常用话术：

“买X送X”

“我们直播间比免税店还便宜！”

“给大家XX秒钟的时间能不能点到XX万赞？就XX秒钟时间能点到XX万赞的，我给你们上爆款福利，今天这套XXX就是门店价格，新进我直播间的，新人宝宝们你们听好了，今天在我直播间扣了新人的点赞到XX万的，我直接给你们新人宝宝炸福利啊，全网最低价！”

（2）话语场景

用户在直播间买产品是两方面的利益，一方面是经济利益，你的商品就是别人好、便宜。但是经济利益不是你自己的本事，是货源、供应链的优势。另一方面是用说辞构建美好的场景，给用户利益，满足用户的想象和虚荣心。

例：

“屋顶花园，斩男香，非常适合夏天”

“这支口红给人的感觉就是甄嬛上位后回头一笑，对着那些人说“老娘赢了”。现在都市的工作压力都大，谁不需要解压？这支口红给人的感觉就是回头对那些人说“老娘赢了”的感觉。”

“那种很甜的感觉，人间水蜜桃就是你”

“是那种在下过小雨的森林里漫步的味道”

五、催单

【思维导图】

（1）吊足用户胃口，此时正式宣布价格，让用户感觉“物超所值”。

时间量词

“怕失去”、“怕错过”的优先级，远远高于“这个东西到底对我有多大用”、“这个东西到底划算不划算”这类的理性思考。所以，饥饿营销屡试不爽，就是源于这个原因。

催单类抖音直播话术的关键是要调动用户“抢”的心态。比如“抢购”、“过时不候”、“数量有限”…这样的话术，都是在唤醒人大脑中关于安全的本能。

例：

“我们之前试播的时候，这个产品一上架就秒空了，超级抢手，所以进来宝宝千万不要犹豫，下单就行了。”

“这款产品数量有限，如果看中了一定要及时下单，不然等会儿就抢不到了哦。”

“原价XXX的大衣，所有扣“1”的宝宝们听好啦，我们这个优惠套餐，减XX减XX，减XX，总共减XX，现在倒计时54321，改价！准备321，开链接加库存！”

“抢到就是赚到、秒杀单品数量有限”/“先付先得、最后2分钟！最后2分钟”

“这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。这个产品还有最后两件咯”

（2）再次强调促销政策，包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动，让用户热情达到高潮，催促用户集中下单。

“现在直播间5000人，我们今天就送前600名等价礼品。倒数5个数，5（让助理配合说，还剩200单），4（让助理配合说，还剩100单），3（让助理配合说，没了没了）。”

“喜欢的宝宝有顾虑的，联系客服留下联系方式，下播后我会第一时间联系你”

直播间卖货需要购物气氛，不同于购物。直播带货需要要让用户觉得狂欢，购物欲暴涨，肾上腺素上升，打造可预期的惊喜。

超出用户的心理预期。

六、关注下单流程

（1）引导话术

引导下单行动相关的话术，是当客户对产品没有太大抗拒的时候，起到“推一把”的作用，促使客户完成最后购买的一步。

1）引导下单

下单流程讲解+进行下单操作演示

目的：引导下单行动，排除下单过程中客户不熟悉操作的隐患。

点商品链接、点优惠券、点立即购买、填数量、点确认……

下单操作演示：小助理用手机或pad展示：在哪里领优惠券，下单的界面是怎样的……

2）感谢话术从真实情况出发，抒发自己真实的感情。

例：

“感谢你们来观看我的直播，谢谢你们的礼物，陪伴是最长情的告白，你们的爱意我收到了”（感谢陪伴）

“最后一首歌《XXXX》谢谢大家的陪伴，唱完下播，希望大家睡个好觉做个好梦，明天新的一天好好工作，晚上我们再聚。”（结束祝福）

“今天的直播接近尾声了，明天晚上 XX 点~XX 点同样时间开播/明天会提早一点播 XX 点就开了，各位奔走相告吧！/明天休息一天，大家放假啦！后天正常开播。”（预告下一场直播）

用好这套讲解产品的直播带货话术，转化率提升90%！

很多直播间开播后很快流量就会下滑，很难再提升。

 

这主要是因为直播间的转化率不够高，导致在线观众不稳定。

 

今天我要教大家一个直播带货的方法，非常简单，只需要稍微改变你原来的讲产品方式就可以了。

 

不论你是自然流量还是前端付费，只要你以前没有尝试过这种方法，今天看了这篇文章并学会了这套直播带货方式，你的转化率一定会大幅提升。

 

因为我们就是这样操作，将直播间的转化率提高了90%！

自营直播间实时数据

我们以电动牙刷为例：

假设电动牙刷的一个卖点是它具有八级防水功能，一般的主播在讲这个卖点时可能会这样说：

 

来，今天我们这个电动牙刷给大家展示了一下它的八级防水功能。

 

这样的直播带货方式非常普通，这个卖点被浪费了，完全没有充分展现其价值。

 

如果使用下面这种直播带货方式来讲解产品，你可以这样说：

来，宝宝们，我告诉你们，我们这个电动牙刷它的防水性能特别的好，市场上500米以上的电动牙刷一般是做到六级防水，一千米以上的电动牙刷一般是做到七级防水，能做到八级防水的电动牙刷真的很少。

因为八级防水所需要的科技含量和成本都是特别高的，但是今天我给大家推荐的这个某某品牌的电动牙刷，他家做到了八级防水，来看，这是它家的防水发明专利和防水质检报告…..

这就是对比式讲解法，如果你只是说它具有八级防水功能，消费者听了可能觉得很普通，因为消费者不知道八级防水到底有多厉害。

 

但是如果你进行对比，一方面消费者会觉得你非常了解电动牙刷，很专业，另一方面他们会觉得你家的产品更好。

 

哇，很厉害，比其他产品的1000多级防水还要高。这时候，产品在消费者心中的价值就会显现出来。

 

再举一个例子，假设你是卖女装打底衫的，领口有蕾丝边。普通的主播可能会说“我们家的衣服很好，给大家展示一下蕾丝边”。

聪明的主播会使用对比的直播带货方式，他会这样说：

来，姐妹们，平常你们买一个光板的打底衫儿，是不是至少也要39、49的，今天我家的这个打底衫给大家在领口加了蕾丝边，做过服装的都懂，普通的蕾丝边儿这样一条至少八块钱成本，很多姐妹穿的都是这种普通的蕾丝边，皮肤比较敏感的，会有那种很刺挠的感觉。

我们家给大家加的这个蕾丝边，他是泡菜国进门口过来的羽丝绒蕾丝，这种蕾丝特别的柔软舒适，不会有那种刺刺的感觉，但是它成本特别的高，不说加工费，单单这圈蕾丝边的成本一条就14块钱，你平常买一个光板的打底衫，三十九四十九米的，今天我这个给大家加了高端羽丝绒蕾丝边的打底衫。给姐妹们一个体验福利价29米给力不给力啊？

直播干货收藏：直播间无人互动怎么办？

直播无人互动怎么办

直播无人互动怎么办

直播无人互动怎么办

 

1

加粉互动

    #

有售后保证的商品往往更能留住客人；

 

比如：“咱们这边已经拍下的宝贝，千万要记得加一下我们的粉丝团，如果有什么售后问题可以第一时间联系我们，下次开播您会收到开播提醒哦。”

2

羊群互动

    #

适当的优惠可以吸引客户的注意力；

就像这样：“我看到我们直播间有个宝贝是新粉耶，来，我的小助手，发个优惠券给他好不好，还有其他的新粉吗，买不买我们可以另说，但这个优惠券一定要给到我们的新粉宝贝们；

 

新粉宝贝们把新粉两个字打在公屏上，把优惠券给领啦！”

3

需求互动

    #

根据现实情况以及热点来满足粉丝需求；

比如：“在我直播间的宝宝们，夏天到了，那么热的天气，想不想买一个凉爽透气的裙子过这个夏天，今天就给我大家分享一个克莱因蓝的吊带长裙，这个颜色现在很火噢，而且非常显白；

 

想要的宝贝们在评论区发一个想要，人多的话，我给你们把那款新裙子拿来给你们加福利好不好?”

4

选择互动

    #

让客户做选择往往比主播去做选择会更有效果；

 

比如：“直播间的宝宝们，今天为了吸粉啊，我们将选一款给大家做福利，2号是我们家的新款，1号是我们家的爆款；

 

1和2你们自个儿选一下，哪个票较多，我们这边先讲哪个哈。”