9月10日抖音流量规则重构(Value)

流量行业,抖音的变化真的是闪电级别的,有时候明着变,有时候暗着变,现在做个直播真难,既要考虑用户的获得感、惊喜感,还要考验主播的表达力、感染力,最后比拼老板的财力、优惠力,让大家误认为靠的都是品牌力,呵呵!抖音电商近年来在电商市场的崛起,成为了多数商家追求流量与转化的非常重要的平台。随着用户需求的变化与平台自身发展的需要(通透点可以理解为一波人的钱转不动了),抖音电商不断对流量分发机制进行优化和升级。2024年9月10日,抖音电商(抖音电商作者盛典,官方直接公开发言)推出了全新的流量分发机制,并提出了全新的“Value运营方法论”,这引起了广大电商商家和内容创作者又得“好好学习,天天向上”了。

一、抖音电商流量机制的重构

抖音这两年的兴趣电商其实已经把传统电商改造的差不多了,妥妥的电商行业老大哥,其流量分发机制直接影响着电商商家的运营和商品的转化率(说是生存都不足为过)。此次抖音电商重构流量生态,升级了流量算法,打通了内容流量池和商业流量池(哇塞,乍一听真的很好,仔细想想,这是门槛又升高了)。这意味着,平台将不再将内容流量与商业流量分割开来,而是通过新的算法机制,实现两者的互通互融。

1、双池打通,流量天花板消失

按照电商圈的规则,电商商家的内容仅能在一个特定的流量池中分发,限制了流量的增长空间。升级后的机制让每一条内容都可以同时在内容流量池和商业流量池中获得曝光(这从侧面也说明了,原来的精准流量池基本上已经饱和了,现在急需去吃增量,但是增量怎么来?这需要仔细思考),这无疑大大提升了流量的获取能力和商品转化率。内容时的兴趣流量更加广泛,适用于多种类型的用户,有效突破了流量天花板。而交易时的流量分发则更为精准,能够有效提升电商转化效果。对于商家来说,这样的机制为他们带来了更广阔的生意增长空间(前提条件,你是一个专家级的商家,现在的变量这么多,以前的基础量如果搞不清楚,那就是一头雾水,完全和赌博没有两样)。

2、内容力和交易力并重

抖音电商此次机制升级,明确提出了内容力和交易力两大核心发力方向。这意味着商家不仅要通过优质的商品和服务提升交易转化,还必须通过有吸引力的内容创作提升用户的停留时间和互动意愿,形成良性循环。在内容流量池中,优质的内容能够吸引更多用户,从而提升曝光量,而在商业流量池中,精准的流量分发机制则能够提升商品的转化率。

这对用户来说无疑是把整个电商方向提升了一个高度,让大家进入了一个在内容层面去购买和消费的状态,可以说是物质消费与精神消费的双向结合,但是对商家来说,带货的难度也提高了很多,对于那些不思考,只知道按照基础的商品售卖逻辑去走的商家自然是走不下去了,以后平台需要的是有灵魂的卖家,不只要有产品,还要有故事,简单来说就是强制你要树立自己的ip了,过去打造ip对很多商家是一个理想,现在拥有ip对于很多商家来说就是一个基础的门槛了。

二、全新的Value运营方法论

为了帮助商家更好地适应新的流量机制,这次官方还是用了很多的心思的,直接推出了全新的“Value运营方法论”,该方法论涵盖了商家在新机制下如何提升运营效率、获取流量及转化。具体来说,Value代表了以下五个方面:

1、V(Volume):提升停留时间

停留时间的长短直接影响内容的曝光率和推荐量。新的流量机制更加注重用户在每个阶段的停留表现,尤其是开播头几分钟的表现尤为关键。如果商家能够有效提升前几分钟的用户停留时间,将大大增加直播间内容的推荐机会。商家需要重点优化内容的开场表现,通过吸引用户注意、引入互动等方式,延长用户的停留时间。

2、A(Activate):激发互动

互动是提升用户参与感和黏性的关键。在新的机制下,传统的简单互动方式已经不再有效,商家需要通过更有情感共鸣、具有故事性的内容来自然而然地带动用户互动。例如,通过故事化叙事来引导用户的情感投入,再结合产品推介,实现用户的自然互动。这样的互动方式不仅能够提升用户的购物欲望,还能够增加用户对直播间的好感和信任度。

3、L(Linked):稳步涨粉

在确保用户停留和互动的基础上,商家可以通过提供额外的激励(如粉丝灯牌、礼品等)来提升用户的关注意愿。用户的自愿关注往往意味着他们对内容的认可和对商家的信任,因此,商家需要通过不断优化内容和商品来吸引更多用户的关注,形成稳定的粉丝增长。

4、U(Upgrade):选品优化

在新机制下,商家不仅需要提供优质的内容,还必须优化其商品供应链。抖音平台更倾向于支持那些能够持续提供优质商品和服务的商家。因此,商家需要通过优化供应链、提升商品质量和性价比,来获得更多的流量和转化机会。

5、E(Engaged)勤奋经营

这里边就包含了经营体系,也包含了运营体系,在整个的经营过程之中,随时能够根据市场情况去优化自己的毒品以及团队的配备,同时也能根据消费者的反馈及时调整,内容方向和产品配备,在情绪价值上能够给消费者很好的供给,同时在物质层面让消费者拿到的产品也能够有物超所值的感觉,这才算是一个合格的成功的时时刻刻保持进步的勤奋经营过程。

三、内容力的提升:创作用户喜爱的内容

内容力是商家在新的流量机制中能否成功的关键之一(以前纯纯产品式电商的玩家可能要头疼了,从今天开始,或许要开启大家的编导之旅)。抖音电商认为,用户喜爱的内容往往具备获得感、惊喜感、表达力和感染力四个特征。商家在内容创作时,可以从这四个维度入手,不断优化内容表现。

1、获得感

获得感指的是用户在观看内容时能够获得知识或经验上的收获。例如,一些垂直领域的专家作者通过分享专业的知识或趣味性的内容,帮助用户学习新知识或获得有趣的体验。这类内容往往能够吸引用户停留更长时间,并激发他们的互动意愿。

2、惊喜感

在内容中加入出乎意料的惊喜元素,能够有效提升用户的观看兴趣。例如,通过创意的产品展示、故事化的叙事方式,或是通过一些特殊的情境设计,让用户在观看内容时产生“惊喜”的感受。这样的内容往往更容易获得用户的喜爱和关注。

3、表达力和感染力

商家在内容创作时,表达方式和情感传递非常重要。具有感染力的内容往往能够与用户产生共鸣,增强内容的吸引力。通过深入挖掘产品背后的故事,并结合当前流行趋势,将产品与用户的情感需求结合起来,能够有效提升内容的感染力和用户的购买欲望。

四、交易力的提升:优化商品与服务

交易力是抖音电商平台衡量商家能否成功的另一重要标准。要提升交易力,商家必须提供用户真正需要的商品,同时保持良好的服务体验。

说实话,交易力这个环节可能还是最难的,想把这块做好,难免要上一点上不了台面的手段,但是我们要知道这个事情的核心本质是什么,要想真正提升起来交易力还得自己的活足够硬。

1、优质商品与合理定价

优质的商品是提升交易力的基础。抖音电商平台要求商家提供质量过硬且价格合理的商品。过高的价格可能导致商品无法获得流量支持,而过低的价格则可能因商品质量问题导致用户差评,从而影响商家流量获取。商家需要在价格和质量之间找到平衡,确保用户在获得优惠的同时,商品质量也能得到保障。

2、优化供应链与服务

新机制下,抖音电商更加注重商家的长期运营和供应链管理能力。平台将优先支持那些能够持续优化供应链、保证产品供应稳定的商家。商家需要不断提升其供应链的效率,确保商品能够快速响应市场需求,并提供优质的售后服务。

3、勤奋经营,持续优化

新的流量机制更加注重商家的长期运营表现,而非短期的爆发式增长。这就要求商家不能仅依赖于短期的促销或爆款策略,而是要通过勤奋的经营,持续优化其商品、内容和服务,以获取稳定的流量和转化。

五、对中小商家的挑战与机遇

尽管新的流量机制和方法论为(未来的专业和职业)商家带来了更多的机会,但对于中小型商家来说(可能要淘汰一大批),这也提出了更高的要求。中小商家往往以产品驱动为主,他们的流量主要依赖于采买和平台分发。随着平台流量分发机制的变化,中小商家可能面临如下挑战:

1、流量的精准度下降

新的流量机制虽然降低了流量采买的成本,但流量的精准度也有所下降。这意味着中小商家虽然能够以更低的成本获取更多的流量,但这些流量可能无法带来实际的转化。这就要求商家在流量运营上投入更多精力,通过内容力和交易力的优化,提升流量的转化效果。

这对于以前某些曾经有过推销式经营的商家,那基本上就是个利好了,因为它的精准度虽然下降了,但是扩大了面在这个扩大的面上,推销式经营的商家就会有很多新的收获,可以说是有很大的机会去进行原来已经饱和了的行业,再次二次拓新。

2、产品生命周期缩短

新的流量机制加快了商品的生命周期,系统会在短时间内迅速探索完商家的流量池并进行分发。这要求中小商家必须加快其产品研发和创新的步伐,以应对市场的快速变化。如果商家不能持续推出新的产品或优化现有产品,他们的流量和转化将很快出现下滑。

品牌商可能在这个时候就要思考一个问题了,以后的单一产品想要个持续性的营销,除了刚需性的产品之外,非刚需类的产品就一定要考虑自己产品的生命周期以及转职活跃力,能够长时间的维持自己的一个品牌,不断的推陈出新或者是更新原有的产品体系做增值性的升级迭代,这样才能路走得久远。

六、如何应对新机制:内容与商品结合

要在新的流量机制中获得成功,商家必须学会将内容与商品结合,通过内容创作提升商品的转化能力,反向推演其实这个说的不就是上一批通过先在内容方向立人设,然后再在直播或者短视频电商方面取得销售目标的那些操盘商差不多嘛,内容除了可以给用户提供情绪价值之外,也可以大幅的让用户对产品原有的要求降低很多,从而提升整个平台销售的满意度,但是现在内容其实已经在平台上很爆炸了,想在这里重新创造一个满意度战线,那就要考验大家的创造性思维到底有多强了。

1、产品内容化,内容产品化

商家需要将产品的特点融入到内容中,以更自然、更具故事性的方式向用户展示。例如,通过讲述产品背后的研发故事,或者通过情景化的展示,让用户对产品产生更强的情感共鸣。商家也需要根据内容的需求,研发出符合市场趋势和用户需求的产品,使产品和内容形成良性的互动。

2、标品非标化,非标特色化

中小商家在面对产品同质化的挑战时,可以通过对标品进行差异化设计,赋予其独特的功能或外观。例如,针对不同的消费场景(如运动、会议等)对产品进行特定的研发,满足不同用户的需求。通过专利保护等措施,建立竞争壁垒,确保产品在市场中的竞争力。

抖音电商此次流量机制的升级,无疑为广大商家带来了新的机会和挑战(现在已经不是过去的小白就可以做新媒体电商的时代了,现在整个线上的兴趣电商线路已经变成了极其专业的一个新传统赛道)。通过打通内容流量池与商业流量池,平台为商家提供了更广阔的流量获取空间,但同时也提出了更高的运营要求。商家不仅需要通过优质的内容提升流量,还必须通过持续优化商品和供应链,提升用户的购物体验和转化率。对于中小型商家而言,虽然新机制带来了更多的竞争压力,但只要能够灵活运用新的流量机制和Value运营方法论,依然能够在激烈的市场竞争中崛起。

至此留个纪念,兴趣电商的红利期已经彻底的过去了,未来是专家级的内容新媒体电商时代,既要懂平台的规则和工具的使用方法,还要在内容上有极强的创意能力和编导水平,对产品以及供应链的把控也同样需要足够的经验和操盘水平,整个团队里面所有的核心竞争力单位缺一不可,图片[1]-9月10日抖音流量规则重构(Value)-巨量笔记

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