ACoS看似是最基础的概念,又有多少人真正搞懂其中的奥妙呢?不知道做多少ACOS才算强,实际上每个品类的广告ACOS值都有较大的差异,每个卖家产品的利润空间与实际情况也不尽相同,因此ACOS是不好直接比较的,只要是在利润承受范围内,我认为都是好的ACOS值。
一、Acos是什么?
ACoS 是指在广告上的支出占广告销售额的比例,对于亚马逊站内广告而言,广告成本销售比(ACoS)的好坏是衡量亚马逊PPC广告成功与否的一项关键指标,有助于您了解广告活动相对于广告支出的效果,ACoS数值低,代表广告投入小,而销售高,相应的是广告效果也较好。它是一个浮动的百分比,决定了你对搜索词的出价方式。
二、亚马逊的ACoS和亚马逊的RoAS有什么区别?
RoAS是ACoS的反义词。所以本质上,它只是从不同的角度来看相同的指标。
ACoS =广告支出/广告收益
RoAS =广告收益/广告支出
ACoS和RoAS都是衡量同一件事:广告收入和广告支出之间的关系。这意味着亚马逊的ACoS和RoAS都是衡量效率和盈利能力的指标。
三、亚马逊ACOS计算公式
ACoS = ad spend(广告投入) / sales revenue(销售额)
ACoS=(点击单价*点击)/ 产生销售额销售额=客单价*销售数量
ACoS=(点击单价*点击)/(客单价*销售数量)销售数量=转化率*点击流量
ACoS=(点击单价*点击)/(客单价*转化率*点击流量)
ACoS=点击单价/(客单价*转化率)=CPC/ (客单价*CR)
spend是单次点击的费用,Sales是客单价和单数,ACoS 值越小,说明广告投入所产生的效益越好。
对于商品推广活动,您的销售总额包括您一周内的广告点击量所产生的商品销售额。这一销售总额既包括所推广的 SKU 的销售额,也包括您的库存中其他 SKU 的销售额。
对于“头条搜索广告”,销售总额包括两周内的广告点击量所产生的商品销售总额。这一销售总额既包括推广商品的销售额,也包括因点击您的广告而售出的同一品牌的其他商品的销售额,无论商品是您还是其他卖家所售。
ACoS的收支平衡点是指广告成本等于利润率(你的净损失/净收益均为0美元)。举个例子,假设店铺有一辆玩具车的售价是20美元,卖家向亚马逊支付了3美元的费用,假设生产这种产品的成本是6美元。20-3-6=11,即每一笔销售的广告前利润是11美元。如果把这11美元都花在了获取付费流量以产生销售上,根据ACoS公式,将得到11美元➗20美元,等于55%。那么ACoS的收支平衡点就是55%,超过55%,就意味着无利可图,低于55%,就意味着还有利润空间。为了制定好目标ACoS,了解如何计算盈亏平衡点是很重要的。一个好的ACoS取决于好几个因素,包括利润率和品牌知名度等等。
没有人想要辛辛苦苦投广告还是零利润,落得个竹篮打水一场空,所以卖家需要制订目标ACoS(TACoS)。如果想在亚马逊上赚钱,就不能把所有广告前的收入拿去做营销。卖家能花的是ACoS的目标预算,不能花的是目标利润率。那么,该怎么设定目标预算呢?这和bid又有什么关系呢?一个完美的bid,需要完美控制CPC(每次点击成本),计算的公式是订单均价✖转化率➗目标ACoS。如果能精准把控CPC,就不会有bid过高或过低的情况出现。
四、ACoS越低利润就好吗?
很多人都认为ACoS越低,广告表现越好,那么利润肯定越好,这样的说法太过于片面了。因为ACoS仅仅代表了你的产品的广告表现如何,你花的广告费是否起到好的效果而已。可是利润最终还是由销售额和成本决定。
比如你的耳机采购成本是5美金一个,物流费是4.2美金,fba配送成本为4美金,FBA佣金为15%,那么我们来核算一下利润:
1月份售价为29.99,ACoS为30%,出单为67单,那么最终利润为2000-600-67*(5+4.2+4+29.99*15%)=214.21美金。
2月份售价为19.99,ACoS为20%,出单125单,那么最终利润为2500-500-125*(5+4.2+4+19.99*15%)=-24.81美金。
对比可以发现,二月份虽然ACoS的表现很好,但是最终的利润却是负数。所以说ACoS越低利润越好的说法是错误的。利润的多少最终还是由利润率决定的。
ACoS到底多少算是合理?事实上,产品、行业、以及投放目的不同的情况下,合理ACoS的值是没有统一的衡量标准的。
假设,卖家投放广告的目的是为了推动产品销售和提高产品自然搜索排名,那么ACoS只要盈亏平衡就可以了。如果是为了促销新品,可以先设置一个较高的ACoS。而成熟产品的广告投放,ACoS高肯定是效果不好的。
根据国外数据统计,平均的亚马逊ACoS是30%,而比较好的ACoS应该在15-20%。
如果你的ACoS高,可能是由于关键词不准确、转化率低、产品缺乏多样性等。可以考虑从以下四个方面降低你的ACoS。
1、优化关键词
在关键词的选择上,要尽量考虑用户的使用场景或搜索习惯。可以使用多个产品分别使用不同关键词的方式,进行短时间的测试,快速筛选高转化的关键词。也可以借助Sonar这样的亚马逊选词工具,选定关键词后,把它们埋入产品描述。切记不要堆砌关键词。
2、优化产品描述
亚马逊是根据产品信息去做出推荐的,所以要让你的产品尽可能满足用户的搜索要求,越是相关产品,转化率自然就越高。
3、优化产品标题
标题决定用户的第一印象,一定要包含最核心的关键词,同时尽可能地提供相关词,如产品颜色、款式、材料、尺寸等。标题越是相关,就越能吸引更多的流量。
4、确定合适的价格
广告价格过高或过低都是不对的,正确的定价方式是:
出价=(平均订单价格*转化率)/(1/目标ACoS)
五、控制ACOS的方法
关键词投放
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关键词没有抓准,投再多的广告,点击和转化也不会很高,ACOS也不会降低。
2.预算
刚开始跑广告时,可以暂时允许ACOS比较高,但我们一定要控制数据基数,也就是投入。
3. 竞价
在排名不断上升的前提下,降低竞价费用,也能降低ACOS。
4. 转化率
ACOS的高低与转化率息息相关,我们可以通过提高转化率,来降低ACOS。
5. 成交金额
单次点击成交的金额越高,ACOS就越低。
没有完美的ACOS数值,只有利润才是硬道理。数据在手,还是分析为主,盲目追求某个值的高低不可取。
影响ACOS的数据项都有哪些?
ACOS = 广告支出/广告总销售额
广告支出:是广告活动的总点击费用,它与产品的“点击次数”和“每次点击费用”有关,即“广告支出=点击次数*每次点击费用”。
广告总销售额:是在运行某种广告活动期间的指定时间范围内,因广告被点击而向买家售出的商品的价值总额。它与“订单数量”和“平均订单价”有关,即“广告总销售额=订单数量*平均订单价”。
通过分解广告支出和广告销售额,我们发现,影响ACOS的数据项实际包含了以下4项:
点击次数;每次点击费用;广告订单数量;平均订单价。
ACOS的数据,实际就是以上这些项数据综合作用所产生的结果。所谓综合作用,就意味着彼此之间存在着互相影响、互相制约的关系。
为什么ACOS低与产品运营成功不等同?
ACOS是广告投放相关数据中的一项,而广告投放相关数据又只是产品运营的相关数据子项。除了ACOS,产品运营还要关注很多其它数据,即便只考虑广告投放相关数据,都还要关注诸如曝光量、CTR、广告CVR等数据。如果过度关注ACOS,甚至单纯在ACOS上设定标准,反而会容易导致其它数据指标项因为ACOS的降低而变差,形成顾此失彼的局面,最终影响产品运营。
ACOS主要是衡量广告投放的指标,这个指标有其衡量范围的局限性。具体举例来说,如果你的产品单价30$,点击次数为1000,每次点击费用为3$,广告订单数量为50单,而非广告订单为1950单,那么其ACOS达到了200%;但是从另一方面,该产品总的销售额达到了30000$,其广告支出占销售额的比例为5%。从整个产品的运营来看,这属于成功的产品运营。
ACOS何去何从?
纲,本义是提网的总绳,成语“纲举目张”、“提纲挈领”,都是强调在一系列事务中,找准解决关键的重要性。以ACOS为纲,比较容易给运营带来困惑,运营顺着这种思路,会进入一些误区。
换言之,在“纲”和“目”的比喻中,ACOS不属于“纲”的范畴。既然不属于纲的范畴,建议处理原则就是“不纠缠”。因为运营工作需要关注的数据项比较多,如果每个数据都定指标,跟每个数据去纠缠,那么,就很容易感受到疲倦和力不从心。我们只需要设定某些核心数据项的指标,并围绕着去开展工作,就可以了。
ACOS不是运营关注的核心数据项,它是被些运营核心数据项及非核心数据项综合作用的一个结果。它对于运营工作的效果,有一定的佐证作用,比如ACOS数据在某个阶段的稳定,能辅助某项数据指标的客观评定。在产品运营的不同阶段,特别是早期阶段,ACOS可能会呈现变化的趋势,这种变化是正常的,合理的。而当产品运营进入某个稳定期,ACOS一般也会表现出比较稳定的数据。但我们绝对不建议以ACOS的稳定,来作为管理的目标和关注要素。
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