淘宝从开店到运营,从0到1再到2。

序言 

开淘宝店我相信大家应该都会了,当然不会也没关系,查看历史文章我们也有教程
但是开店之后,除了会上新宝贝就不会别的操作了?

没关系,今天我就用一篇文章给你讲明白淘宝店铺从0到2的运营玩法。

1.权重积累

现在做淘宝店可不像以前了,不是只要上新了就会给你流量的。
 
新店别说一周,可能等上一个月,访客依旧是0。为什么会这样呢?
 
因为根本就没人能看得到你店里的产品啊 。而造成这种情况的原因只有一个:店铺权重不够/宝贝链接未被激活
 
所以如果想要让自己的店铺和宝贝累积权重,就必须做一些基础数据。因为淘宝是根据这些数据来分配流量的。
 
0销量0信誉的店铺,淘宝直接就把你打进冷宫了,基本上不见天日。但凡有了点数据,淘宝就给你一点点曝光,看看效果。
 
如果它发现你的产品点击率还可以,那就再给你分一点点曝光。如果这个数据反馈能够持续保持,哎,它就继续把你往更大的流量池里丢。
 
所以这个时候我们需要自己想办法去处理几单基础销量。至于是什么办法,懂的都懂吧?还不懂?

那我明白着告诉你了,就是一个字:shua~“刷”。

至于要怎么刷:新链接上架的前三天相对安全一点。但是并不是说一定不会被捉哦。
 
第一天以全标题或分享,淘口令为主,补5到6单,
 
第二三天就以半标题、分享淘口令为主,第二天7-9单,第三天10-11单。
 
然后就是好评晒图,这个很重要,至少要做十个以上,图片拍好看一些,尽量三天出评价。
 
注意,以上数据仅供参考,具体怎么操作还需结合自身情况而定。

2.流量获取 

做了基础销量,激活了这个链接,那淘宝会给你一些曝光和展现。

还处在新手期的淘宝运营,内心其实是迷茫的。因为你还不了解淘宝平台的运转机制和常规玩法。
那你只能根据你现在所做的产品来进行操作和学习了。淘宝运营都是这么成长起来的。至于怎么干?
有三个方面是你要去了解的:了解平台,了解机制,了解玩法。
作为一个电商平台,淘宝最大的功能,就是卖货。而你只需要研究,如何在淘宝上把货卖出去。
而现阶段淘宝卖货的方式简直是千奇百怪、五花八门。前有自然搜索,后有付费推广,今有淘宝直播,最后还有个性化推荐(比如猜你喜欢、每日好店、为你推荐等。)
你要从中先选择一个最适合自己的运营方式来起步。我一般都是推荐大家从自然搜索开始。
什么是自然搜索?“买家通过主动搜索关键词找到了你的产品,并且产生了点击,甚至购买。”
这个就是自然搜索流量或者自然搜索订单。理解自然搜索流量,有助于你理解整个淘宝平台的规则:「赛马机制」
简单来说呢就是:只要你的数据好,那你的自然搜索排名就会高。数据越好排名越高。
搜索排名越高,那么买家搜索产品关键词的时候就会优先看到你的产品,看到你宝贝的买家就越多,那你的流量和转化自然就越高。
那你就需要清楚,哪些数据是可以影响、或者是决定了搜索排名的。这里我可以直接分享给大家,一般有:
销量、销售额、好评、动态评分(描述相符、服务态度、物流速度)、退款率等。
所以,从运营层面上来说,我们必须先主动把以上的数据提升了,才能够提升产品搜索排名。
而且,一定是要尽量地通过关键词成交来提升。其他的成交方式效果不大。
因为买家绝大多数是通过关键词搜索来找产品的。同时,你还需要了解,在你这个类目,买家会喜欢搜什么关键词。
这里需要借助生意参谋-市场行情标准版(四月十号开始可以免费使用):

image

然后搜索卫衣:image

点击相关分析,筛选以下几个指标:
从这些数据里,我们就可以筛选出最适合的宝贝,且数据也还不错的关键词做为标题。
这样我们在操作排名的时候,才能有价值。
如果你操作的是一个没有搜索人气的词,就算它排到第一页也没有意义。
因为根本没人搜这个词,排到了第一页也带不回来什么流量。当然光是有曝光是没有用的,还得有点击,才能带来流量。
而能够影响消费者进行点击的,绝大多数情况依赖的都是主图。
这个部分可以交给美工,你稍微了解下就行。这就是在淘宝卖货的底层逻辑之一:展现+点击=流量
其实在淘宝上做生意,大家卖的货都差不多,不同的只是你卖货的方式。
同一款产品,怎么样才能让消费者觉得你家的就是比他家的好,这才是你需要思考的。
而能影响消费者决策的,只能是「视觉成效和羊群效应」
因为淘宝不像是线下实体店,他只能通过自己看到的东西来做判断,摸是不可能摸的。
视觉成效和羊群效应包括:主图详情页、价格、销量、评价、买家秀、问大家等等。
你把这些东西都做好了,那基本上就没有什么问题了,消费者下单的概率就非常大了。
这就是在淘宝卖货的底层逻辑之二:销量=流量+转化
通俗解读:想要有销量,首先要让自己的产品能被消费者看到(展现),看到之后还要人他愿意点击主图进店(点击),进店之后发现你的销量不错,评价可以,价格合适,主图详情页非常完美,竟然还有店铺活动,好,下单!(转化)
我们再来拓展延伸。使用不同的流量渠道,只是让你的宝贝获取展现的方式不同。
我们已经知道,做自然搜索流量,获取展现的方式是操作宝贝基础数据;
而直通车获取展现的逻辑,是付费买位置,你出价越高,你的展现位置就越靠前,靠前到什么位置呢?
看图:

image

红色框的就是直通车的展示位置。相当于花钱买这个关键词的展现位置。
如果买家是通过直通车的位置点击你的宝贝的,那点击一次就扣一次费,至于是扣多少,那就要看你的出价了,你出价1块钱,点一次就是1块钱,出3块,那点击1次就是3块。出价100块,那你就是真有钱,不过可能很快就会没有了。嘻嘻
那什么时候开车比较合适呢?有了基础的销量之后。
新品入池之后,在上升过程中,单量递增和直通车推广可以同时进行,配合着拉流量。
因为0销量0评价的产品,就算你开车怼到人家面前,别人也基本不会买你的账。所以,新品上架之后是一定要做基础销量。
作为一个工具,直通车的玩法有很多,但是在决定要开车之前,你首先要明确你追求的是什么效果。
你是要做全店动销 多款引流?还是要做单款推广?不同的需求适合的计划也是不一样的。
如果你选择的推广计划不对,那么开车就是纯纯是在浪费钱。回到以前说过的词图人三要素。
你想要做好每一个点,那你就得花大量的时间去了解竞争环境。
无论是关键词的出价,还是设置人群,都是需要你先去判断,再去做决定。

而不是说我随便建个计划来跑就行了。举个例子:如果你要做的是单品推广,那么你就需要先建立一个标准计划,选择符合产品的精准的关键词,选择广泛匹配。

然后就是用标准计划才有的功能,根据关键词排名出价去一个一个调整关键词的出价,卡排名。
并且,标准计划是可以设置人群的,刚开始的时候能开的人群就是智能拉新人群,把计划权重跑起来。
直接设置圈人群你是圈不到的,因为根本就没有人群给你选择,没有展现和点击,有钱也花不出去。
以上只是举例,开车的具体细节还是要根据店铺去进行选择调整。
而且,直通车是一个动态的市场竞争环境,它是可以灵活变动的,所以没有哪种设置,是可以一劳永逸的。
一个好的直通车手,要能够根据市场,根据对手的调整来实时应对。
关于付费推广,有需要的可以直接搜索对应关键词

当你了解了一个运营玩法之后,其他的底层逻辑都能举一反三,那说明你开始入行了。

剩下能做的无非是试错、优化,一直调整直到达到最优。

这就是一个运营的进阶之路。

还有一个问题是需要注意的,那就是每个人的天赋是不同的,所擅长的部分也不同。

所以我们会发现,有的运营特别擅长开直通车、有的运营特别擅长做自然搜索,还有的运营特别擅长做粉丝运营。

所以,别给自己那么大的压力,学到一点是一点,毕竟学到就是赚到。(反正我是这么认为的)

上面说了运营擅长的领域分类,其实还有类目分类。
不过这个就完全取决于你自己的项目经验了,那服饰店铺肯定会更优先招聘那些有多年服饰经验的运营。
所以进入运营行业之后,你也得选类目。类目也决定了你的发展瓶颈。
以上观点仅供大家参考借鉴,若有不足之处,也欢迎在评论区指出交流。

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THE END
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