2023年,独立站依然是品牌型卖家的重要经营渠道。各上市大卖财报显示,安克创新、乐歌股份等大卖的独立站营收占比均有不同程度的增长。通过独立站的几年来看,运营人员的数量也一直在增加,投手也变的更多,有钱就能投的方式已经不在有什么优势。善于用工具来分析海外优质的独立站,分析数据看板,会得出更全更多的营销方案。独立站模式下,核心在于商家管理信息流、资金流以及物流的能力。其中资金和物流主要基于商家选择的服务商,比如跨境支付、仓储和配送能力。而在信息流层面,更多在于商家对于用户的触达和转化。
来到电商网站的用户,可分为搜索型和浏览型。搜索型用户会直接通过搜索到达商品列表页,然后通过筛选条件找到心仪的商品进入到商详页,最后选择直接购买或者加入购物车来达成转化。而对于浏览型用户,区别在于他可能通过首页的推荐商品、推荐分类等模块来到达商品列表页而非搜索。因为首页本身只是作为入口,因此接下来将从搜索浏览、列表、商详、购物车转化来进行分析。单纯打差异化,需要更多的时间来沉淀,品牌一旦运营起来,自然的流量对商家也是一种收获,商家记住的是你的logo而不是你的产品本身,比如:奢侈品、苹果,同样类型的产品国外品牌的溢价更高,国内已经内卷价格战是个永久的痛点。
独立站作为跨境电商出口行业的细分赛道,2024年将呈现持续扩张的态势。规模方面,根据浙商证券数据,2024年中国跨境电商独立站市场规模将达到3.4万亿元,占跨境电商B2C市场的35%。数量方面,根据2021年7月12日国务院政策例行吹风会上公布的数据,中国独立站总数已有约20万个。据Shoplus预测,2024年中国独立站卖家数量将超过50万。
从线上走入线下,全渠道营销策略需要卖家或品牌不仅需要关注WhatsApp、Facebook等线上社媒渠道,也需要重视相对传统的短信、邮件等沟通方式。更为重要的是让线上渠道和线下渠道提供的服务和营销内容保持一致性和联动性。2024年的独立站外贸之路,以数字化赋能全渠道通信。
回顾2023年跨境电商的变化,不难发现“全托管模式”和独立站成为行业的两大关键增量。一方面,各跨境电商平台积极跟进“全托管模式”降低贸易门槛,推动产业带的传统外贸工厂加速转型跨境电商。
另一方面,独立站作为跨境电商行业的细分赛道,已成为卖家多渠道布局的热门选项。据雨果跨境数据,2023上半年,9%的受访亚马逊卖家表示新开拓了独立站渠道,仅次于两个新兴平台。
2023独立站现状观察
独立站、亚马逊生态互相融合
2023年之前,独立站和以亚马逊为代表的平台不仅在流量、运营方面相互独立,并且在物流等后端生态服务上也有明显差异。
如今,独立站和亚马逊的生态正在相互融合。9月初,亚马逊和Shopify宣布建立合作伙伴关系,为Shopify的独立站卖家提供Buy with Prime服务。此前,BigCommerce、Wix等其他独立站建站软件已陆续支持此项功能。
安装插件后,独立站卖家可以在Shopify的产品详细信息页面上选择Buy With Prime,然后在Shopify的Checkout中完成订单,从而使用亚马逊的配送网络为Prime会员提供快速、免费送货和退货服务。
据行业人士分析,此项合作将带来三方共赢的局面。亚马逊将收获大量品牌卖家,Shopify将获得更多的控制权和支付佣金,独立站卖家对于后端生态服务有更多的选择空间,转化率及库存周转有望提高。根据亚马逊内部数据,Buy with Prime已被证明可将购物转化率平均提高25%。
大卖独立站营收占比持续提升
2023年,独立站依然是品牌型卖家的重要经营渠道。各上市大卖财报显示,安克创新、乐歌股份等大卖的独立站营收占比均有不同程度的增长。
(数据来源:巨潮资讯网)
以安克创新为例,2023上半年旗下六大品牌的独立站(Anker/eufy/soundcore/Nebula/ AnkerMake/AnkerWork)合计实现收入4.56亿元人民币,同比增长112.59%,独立站营收占比从2022年的4.75%提升至2023上半年的6.46%。
经营大件商品类目的卖家,更注重品牌复购和人均消费以及独立站建设。例如,人体工学家居大卖乐歌股份,2023上半年独立站营收占比提升至23.49%,美国市场独立站流量首次超过主要竞争对手,在细分类目排名第一。此外,乐歌股份独立站渠道的人均消费达2863.31元,远高于其他B2C销售渠道。
(数据来源:巨潮资讯网)
黑五大促期间,Shopify独立站卖家GMV同比增长24%
根据Shopify黑五网一大促战报,其支持的独立站卖家销售额再创新高。数据显示,2023年黑五网一大促期间Shopify卖家创下了93亿美元的销售额纪录,相较2022年增长24%。此次大促中,全球有6100万名消费者购买了由Shopify提供支持的品牌,跨国订单占全球订单总量的15%。
2024独立站趋势预测
独立站赛道持续扩张
独立站作为跨境电商出口行业的细分赛道,2024年将呈现持续扩张的态势。规模方面,根据浙商证券数据,2024年中国跨境电商独立站市场规模将达到3.4万亿元,占跨境电商B2C市场的35%。
(图源:浙商证券)
数量方面,根据2021年7月12日国务院政策例行吹风会上公布的数据,中国独立站总数已有约20万个。据Shoplus预测,2024年中国独立站卖家数量将超过50万。
社交媒体渠道变革
以TikTok为代表的UGC短视频平台,正持续改变传统的Facebook等社交媒体传播路径。根据GWI数据,41%的Z世代和千禧世代每隔2-3周就会进行线上购物,而在TikTok的日常用户中,这一比例上升到了48%。
目前,Facebook依然是大多数独立站的主要流量来源,但TikTok势能不容忽视。根据浙商证券测算,TikTok的CPC和CPM广告成本分别为0.19美元、1.82美元,显著低于Facebook的0.46美元、6.73美元。
2024年外贸形势下的新机会
数字化转型:随着全球数字化进程的加速,外贸企业需要紧跟时代步伐,通过独立站实现数字化转型,提高竞争力。
拓展市场:独立站可以帮助企业拓展更广阔的市场,吸引更多潜在客户,提高销售额。通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式,独立站可以提高曝光度和知名度,获取更多的商业机会。
品牌建设:通过独立站,企业可以打造自己的品牌形象,提升品牌价值,增强市场影响力。一个正规企业有门户独立站是最基本的要求了。试想一下,你同别人合作你告诉对方你很专业,在这个行业多久了,公司很厉害,结果对方去网上什么也搜不到,连官网都没有,对方怎么想 ?
跨境电商新机遇:随着全球贸易形势的不断变化,企业需要灵活应对市场变化。独立站可以帮助企业快速响应市场变化,调整产品策略和服务方式,提高竞争力。
外贸独立站的未来趋势
移动端优化:随着移动设备的普及和移动互联网的发展,移动端的购物体验将变得越来越重要。外贸独立站需要注重移动端的优化,包括响应式设计、移动页面加载速度、移动支付方式的接入等,以提供更好的移动端用户体验。
人工智能技术应用:人工智能和机器学习技术在电商领域的应用将逐渐普及。例如,通过智能推荐系统,外贸独立站可以向用户推荐更符合其兴趣和需求的产品;通过自然语言处理技术,可以实现更智能的客服系统,提高客户满意度。
社交媒体整合:社交媒体在营销和品牌推广方面的作用越来越重要。外贸独立站可以积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram、TikTok等,进行产品推广、品牌宣传和用户互动,以提高品牌知名度和用户黏性。
跨境电商平台合作与竞争:随着跨境电商平台的不断崛起,外贸独立站既可以选择与这些平台合作,利用其流量和资源优势,也可以选择在特定市场或产品领域与这些平台竞争,打造自己的品牌和销售渠道。
数据驱动的营销:数据分析能力对于电商网站来说至关重要。外贸独立站需要收集和分析用户数据,了解用户行为、购买偏好和市场需求,以便制定更精准的营销策略和优化产品组合。
本地化运营与国际化拓展:为了更好地满足不同国家和地区的消费者需求,外贸独立站需要进行本地化运营,包括语言翻译、货币转换、支付方式对接等。同时,也需要关注国际化拓展的机会,如拓展到新兴市场或增加多语种支持等。
绿色可持续发展:环保和可持续发展已成为全球关注的焦点。外贸独立站可以通过采用环保材料、减少包装浪费、优化物流配送等方式实现绿色可持续发展,提升企业的社会责任感和品牌形象。
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