巨量笔记 - 移动互联网广告|运营|市场推广|营销增长博客

随着社会经济的快速发展，家政服务行业已成为“新蓝海”。在中国，家政服务业的市场规模由2010年的1000亿元增长至2023年的近4万亿元，未来仍将保持15%左右的增速。随着消费者对家政服务需求日益增加，家政服务行业也正处于“井喷”时期。在激烈的市场竞争中，如何迅速打开市场？如何快速吸引用户？腾讯广告为家政企业提供了一套高效的营销方案，通过大数据+AI技术帮助企业提升经营效率和用户体验，助力家政行业快速增长。

01、行业介绍

1.主要类目

家庭保洁、家电清洗、家具保养、除虫除螨、陪护服务、保姆、月嫂、养老服务、钟点工等。

2.用户画像

20-50岁白领及家庭群体，集中在一二三线城市，核心关注高收入高学历人群。

3.行业节点

①月嫂、保姆、护工全年需求较旺，春节前后需求最为明显（原家政人员工作变动；过年回家给老人小孩请护工）。

②保洁全年需求较旺，年底12月-3月需求最为明显（集中为年底+开年大扫除）。

③除虫除螨主要集中在夏天或换季时，养宠或有婴儿的家庭需求大。

4.行业机会

①传统的家政服务基本单一，而且服务质量参差不齐，随着行业的发展，专业的家政服务势必会得到更多人的追求。

②城镇化发展在加速，家政服务成为刚需市场。

③生活节奏的加快，年轻人且没有处理家务的时间和习惯，导致他们成为目前家政服务行业主流的消费群体。

④人口老龄化+三胎政策开发，4个老人3个孩对独生子女居多的80/90后造成较大的生活压力，家政服务需求大。

02、腾讯助力家政企业

实现品牌曝光和引流

作为连接客户与商家的桥梁，广告在家政企业获客过程中发挥着重要作用。通过广告投放，品牌能够在用户心智中形成良好的认知和记忆，让企业在互联网上有一个良好的品牌形象。腾讯广告可以根据家政服务行业特点和需求，制定一套完整的品牌曝光方案。

图片来源：腾讯广告截图

从目标用户洞察到广告创意撰写、从投放策略制定到投放效果监测，腾讯广告能够帮助家政企业实现营销全流程的精细化管理，提升企业经营效率。

家政企业通过腾讯广告高效触达目标用户，并进行品牌曝光。在广告投放中，腾讯广告通过多种创意素材，为家政行业量身打造了不同风格的广告创意；同时在投放过程中，腾讯广告能够不断优化效果数据、优化创意内容以及优化投放策略，帮助企业不断提升经营效率。

对于品牌企业来说，腾讯广告为家政企业提供了丰富的广告素材，如品牌形象片、明星代言等。通过品牌形象片，让用户快速了解企业品牌及产品，加深对家政服务的认知；通过明星代言，实现用户群体与家政企业的有效连接，提升用户对家政企业的信任度，从而促进消费转化。

对于有线下门店的家政服务企业来说，线下门店是品牌传播和宣传最重要的渠道。腾讯广告通过整合线下资源，将门店和广告投放到附近商圈，增加门店曝光；同时对线下门店进行曝光和引流，帮助企业引流到线上平台完成转化；并通过线下活动及线上活动提升用户体验感和粘性。

03、业务推广

在业务推广方面，腾讯广告提供了多个广告入口，可满足企业各类营销需求。例如：

1.信息流

（朋友圈、视频号、腾讯新闻）主动曝光，流量广，适合短期强曝光，一键通投朋友圈/视频号/腾讯新闻，专属流量，同行竞争小，主动将信息推送有潜在家政需求的用户，让他们在刷朋友圈/视频号/腾讯新闻的时候就可以轻松关注到广告主的家政服务/活动。

2.搜索广告

（QQ浏览器、微信搜一搜）关键词投放，用户需求明确，点击扣费，节约推广成本，适合长期引流用户搜索相关关键词时，在第一时间展示家政企业信息。搜索广告不仅能获取潜在客户，还可以直接将潜在客户转化为实际客户，增加转化率。

图片来源：腾讯广告后台

04、线索转化

对于家政服务行业来说，如何有效吸引用户、如何提高用户的转化效率是他们十分关心的问题。腾讯广告通过对海量用户行为数据和场景数据进行分析，洞察用户行为，优化广告投放策略，提供更加精准、优质的服务。

在线索转化方面，腾讯广告提供了丰富的营销工具，例如“定向”、“搜索”、“视频”等。通过定向功能，可对用户进行精准的画像分类，并根据不同类别标签对用户进行定向投放。同时，腾讯广告还为企业提供了丰富的搜索营销功能，企业可以通过关键词搜索、品牌词搜索等方式获取更多用户信息。

图片来源：腾讯广告截图

通过一系列营销工具和创意能力的加持，腾讯广告帮助家政服务企业实现了高效引流和线索转化，为企业带来了可观的转化效果。未来，腾讯广告将继续发挥自身优势，不断为家政行业提供更多优质的营销服务，助力更多家政企业实现业绩增长。

05、效果监测

除了通过广告投放获得有效的线索，企业还可以通过数据分析进行效果监测，了解广告投放对订单转化率、用户留存等指标的影响，及时进行优化调整，保证广告的有效投放。

通过“投放分析”功能，可以查看广告素材的投放效果；通过“关键词分析”功能，可以查看目标受众的画像；通过“地域分析”功能，可以查看不同地域受众的偏好。

在广告优化方面，腾讯广告提供了海量的定向素材和定向人群包，能够根据用户的行为和兴趣特点来定向人群，同时也会针对不同地域、不同行业的受众特点进行定向优化。

以上就是腾讯广告家政服务行业的营销策略，随着我国经济的不断发展和消费升级，家政服务行业将成为我国经济转型升级中的重要力量，腾讯广告也将持续发挥互联网平台优势，与各行业一起开拓新蓝海，为用户提供更好的产品和服务。

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